Sıkça Sorulan Sorular

Kirala Al Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Üyelik ve Hesap:

1. Üye olmak ücretsiz mi?

Evet, üye olmak tamamen ücretsizdir.

2. Üye olmak için hangi bilgilere ihtiyacım var?

Üye olmak için adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi temel bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

3. Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra profil sayfanızdan bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.

4. Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Ürünler ve Kiralama:

5. Hangi ürünleri kiralayabilirim?

Elektronik ürünlerden ev aletlerine, spor malzemelerinden ofis ekipmanlarına kadar geniş bir ürün yelpazesine sahibiz. Güncel ürün listesini web sitemizden veya mobil uygulamamızdan inceleyebilirsiniz.

6. Kiralamak istediğim ürünün stok durumu nasıl öğrenirim?

Ürün sayfasında stok durumunu görebilirsiniz. Ürün stokta yoksa e-posta ile bildirim almayı seçebilirsiniz.

7. Kiralama süreleri ne kadar?

Kiralama süreleri 1 günden 12 aya kadar değişmektedir. İhtiyaçlarınıza en uygun süreyi seçebilirsiniz.

8. Kiralama ücretleri nasıl hesaplanıyor?

Kiralama ücretleri, kiraladığınız ürünün türüne, kiralama süresine ve seçtiğiniz ödeme yöntemine göre değişmektedir. Ücretleri  kiralama tarih aralığı seçerek görebilirsiniz.

9. Ürünleri nasıl teslim alacağım?

Ürünleri anlaşmalı kargo firmamız ile ücretsiz olarak kapınıza kadar teslim ediyoruz.

10. Kiraladığım ürünü iade etmek istersem ne yapmalıyım?

Kiralama gününün son gününde anlaşmalı kargo şirketimiz ürünü iade almak üzere adresinize uğrar. Kargo şirketi gelmeden önce ürünü sağlam bir şekilde paketleyip, geldiklerinde ücretsiz teslim edebilirsiniz. İade süreci hakkında daha fazla bilgi için web sitemizdeki iade politikasını inceleyebilirsiniz.

Ödeme:

11. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı ve banka kartı gibi farklı ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.

12. Ödemelerim güvenli mi?

Evet, tüm ödemeleriniz SSL sertifikası ile güvence altındadır.

13. Fatura nasıl alabilirim?

Kiralama işleminiz tamamlandıktan sonra faturanız e-posta adresinize gönderilir.

Destek:

14. Yardıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?

Müşteri desteği ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır. Yardım için sitemizdeki iletişim formunu doldurabilirsiniz.

15. Kirala Al hakkında daha fazla bilgi almak istersem ne yapmalıyım?

Web sitemizi inceleyebilir, mobil uygulamamızı indirebilir veya müşteri desteği ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Genel:

16. Kirala Al'ın çevreye olan katkısı nedir?

Kiralamak, satın almaktan daha az atık ve daha az kaynak kullanımı anlamına gelir. Bu da daha temiz ve yeşil bir dünya için katkıda bulunur.

17. Kirala Al neden diğer kiralama platformlarından daha iyi?

Esnek kiralama süreleri, farklı ödeme seçenekleri, geniş ürün yelpazesi ve kolay kullanım gibi birçok avantaj sunuyoruz.

18. Kirala Al'ı kimlere tavsiye edersiniz?

Pahalı elektronik ürünleri denemek isteyenler, bir ürünü satın almadan önce araştırmak isteyenler, yeni çıkan ürünleri takip etmek isteyenler ve işletmeleri için ekipman kiralamak isteyenler Kirala Al'ı kullanabilir.